Las
empresas rurales que antes han sabido utilizar Internet para llegar a su
target, a su público objetivo, han sido las del sector turístico.
Los alojamientos del
Medio Rural han sabido pasar del boca-oreja off line a la prescripción y recomendación online a través de plataformas de blogs, redes sociales, centrales de reservas tanto horizontales como especializadas... Un cliente satisfecho o insatisfecho tras su estancia en una casa rural, por ejemplo, puede llegar a muchos otros posibles clientes y orientarles con sus comentarios, fotos, experiencia, etc. sobre qué decisión tomar respecto a tal o cual casa rural. Twitter o Facebook son sólo la punta del iceberg de
la denominada
web 2.0, ese conjunto de herramientas, aplicaciones y sitios web de carácter social que hacen mucho más fáciles las interacciones entre personas y empresas y que, por tanto, pueden ayudar (o perjudicar) y mucho a una empresa según el uso que le dé. Las
empresas rurales pueden ahora, de una forma planificada y realista, alcanzar objetivos antes inalcanzables con relativamente poco dinero.
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| El Turismo Rural ha sabido usar Internet para ampliar su mercado. FOTO ZONA RURAL. |
Sin embargo, estar en Facebook, en Google+, en Twitter o tener un blog, no garantiza que nuestra empresa esté utilizando correctamente y aprovechando las ventajas de los
Social Media (medios sociales).